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इंटरनेट डेस्क। ग्राहकों को भी कई अधिकार मिले हुए हैं, लेकिन जानकारी के अभाव में वह इसका उपयोग नहीं कर पाते हैं। किसी भी सामान का एमआरपी निर्धारित करना और उसे एमआरपी की कीमत पर बेचना भी एक नियम है।
दुकानदार एमआरपी से ज्यादा कीमत आप से वसूल नहीं कर सकता है। फिर भी बहुत से दुकानदार ये अपराध करते हैं। अगर आपको भी इस प्रकार की परेशानी का सामना करना पड़ रहा है तो आप इसकी शिकायत कर सकते हैं।
खबरों के अनुसार, कोई दुकानदार एमआरपी से अधिक कीमत पर सामान बेचता है तो आप उसकी शिकायत राष्ट्रीय उपभोक्ता के हेल्पलाइन नंबर 1800-11-4000 पर कॉल करके कर सकते हैं। वहीं इसकी शिकायत Consumerhelpline.gov.in पर भी की जा सकती है। बात सही पाई जाने पर दुकानदार के खिलाफ कार्रवाई की जाएगी।
दुकानदार द्वारा ग्राहक के साथ गलत व्यवहार किए जाने की भी शिकायत की जा सकती है। इस प्रकारर की अनैतिक व्यापारिक प्रवृत्ति को उपभोक्ता अधिकारों का उल्लंघन माना जाता है।
PC: amarujala
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